원산지 | 국내산 |
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1. 천재지변등으로 인해 배송이 늦어질때
2. 시스템 장애로 인한 배송지연시
3. 설,추석등과 같은 택배 기간
4. 일부 산간,도서지역,섬지역은 배송이 지연될수도 있습니다
5. 제주도 및 섬지역 도서지역은 배송요금이 추가 됩니다.
위의 경우등의 사항에 대해서는 양해를바랍니다
1. 주문취소
상품의 특성상 한우 고기 종류는 신선식품이므로 구매 고객 문제에 의한 건으로
확인되면 주문취소 및 환불 불가하며, 제품 구입후 포장 뜯은 경우도 주문취소 환불이 되지않습니다.
2. 교환/환불
- 교환은 받으신날짜로부터 5일 이내에 해드립니다.
하자가 없는 제품에 대해서 반품을 원하는 경우에 왕복배송비는 수취인이 전액을 부담 합니다.
- 단, 구매자의 마음이 바뀌심에 따른 반품은 물품가격의 50%만 돌려드립니다.
- 제품이상이 있는경우나 또 주문상품과 배송한 상품이 다를 경우 배송상의 부주의로 손상이나 파손일 경우.
전액 쇼팽이 부담합니다.
- 반품시에 제품의 하자가 발견되면 전액수취인이 변상을 하셔야 합니다.
- 교환이나 환불등 배송에 대한문의는 메일이나 전화로 해주시면 상담후 신속히 처리를 해드리겠습니다.
◎ 도서산간지역 추가배송비 안내
추가배송비: 4,000원
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